在媒介技术深度融合、传播渠道日益多元的当下，高校宣传工作正经历从“传统宣传”向“智能传播”的范式转变。作为高校形象的塑造者与文化传播的推动者，宣传干部需要突破单一技能边界，构建以“融媒思维”为核心的能力体系。本文结合南京大学宣传工作实践，解析新时代高校宣传干部的能力升级路径。

一、思维转型：从“宣传本位”到“用户本位”的认知重构

传统宣传模式以“我要传播什么”为导向，而融媒体时代要求宣传干部建立“用户需要什么”的思维框架。这种转型体现在三个层面：

1. 需求洞察力：通过数据分析工具（如百度指数、微信指数）追踪师生关注热点，结合校园生活场景设计内容。例如，南京大学针对新生入学季推出的《南大生存指南》系列，涵盖“食堂攻略”“选课秘籍”“社团图谱”等内容，单篇阅读量超10万，成为新生必备“电子手册”。

2. 场景适配力：根据不同传播场景调整内容形式。在校园开放日活动中，宣传团队同时制作直播导览、VR校园漫游、图文快讯等形态，满足线上观众与现场访客的差异化需求，活动线上参与量达50万人次。

3. 价值共鸣力：将高校精神转化为可感知的故事。南京大学在120周年校庆期间，通过挖掘校史中的“平凡英雄”（如坚守岗位40年的图书馆管理员、默默资助学生的退休教授），制作《南大人的温度》纪录片，引发师生校友强烈共鸣，视频播放量突破200万次。

二、技能升级：打造“基础技能+专项特长”的复合型能力矩阵

融媒体传播要求宣传干部既具备跨领域基础能力，又拥有至少一项核心专长。南京大学通过“分层培养计划”推动团队转型：

• 基础能力层：

• 内容生产：掌握新闻写作、视觉设计、短视频剪辑等技能，能独立完成多形态内容制作。例如，宣传部开设的“融媒体工作坊”通过“理论+实操”模式，使团队成员在3个月内掌握基础剪辑软件操作，短视频制作效率提升60%。

• 技术工具：熟练使用舆情监测系统（如清博大数据）、数据分析平台（如新榜）、智能剪辑工具（如剪映专业版），提升内容生产与传播效率。

• 传播策划：具备活动策划、话题设计、传播节奏把控能力。南京大学推出的“学术周”系列活动，通过“前期预热（海报/短视频）→中期直播（学术讲座）→后期沉淀（图文总结）”的全周期策划，使活动影响力辐射至全国高校。

• 专项特长层：

• 深度报道：擅长挖掘校园故事，制作有深度、有温度的特稿或纪录片。南京大学宣传部成立的“深度报道小组”，近年产出《南大科研人的24小时》《校友创业记》等系列报道，获省级新闻奖项。

• 数据新闻：能将校园数据转化为可视化图表或交互式报道。例如，制作的《南大图书馆年度阅读报告》通过动态数据可视化，直观呈现师生阅读偏好，被多家媒体转载。

• 国际传播：熟悉跨文化传播规律，能用外语制作面向海外受众的内容。南京大学英文官网推出的“Academic Stars”（学术之星）栏目，通过短视频介绍优秀学者研究成果，单期视频海外播放量超5万次。

三、机制创新：构建“中央厨房+柔性团队”的协作模式

融媒体传播需要打破部门壁垒，建立高效协作体系。南京大学探索的“中央厨房2.0”模式包含三大机制：

1. 选题共商机制：每周召开跨部门选题会，由宣传部、学工处、教务处等部门共同策划，确保内容既符合传播规律又贴近校园实际。例如，针对“大学生就业”热点，联合招生就业处推出《学长就业日记》系列报道，阅读量超百万。

2. 资源整合机制：建立“校园素材共享库”，收集活动照片、视频、师生金句等资源，供各部门按需调用。南京大学开发的“素材管理系统”支持关键词检索与版权管理，使内容生产效率提升40%。

3. 柔性团队机制：根据项目需求组建临时团队，打破固定岗位限制。例如，在校庆宣传中，从各部门抽调人员组成“直播组”“短视频组”“文案组”，通过“项目制”运作实现高效协作，最终产出200余条传播内容，覆盖全网。

四、危机应对：建立“预防-响应-学习”的闭环管理体系

在信息传播速度极快的今天，舆情应对能力成为宣传干部的必备素质。南京大学构建的“舆情管理三阶模型”包括：

1. 预防阶段：通过舆情监测系统实时抓取网络信息，对潜在风险点提前研判。例如，针对“食堂价格调整”等敏感话题，提前准备回应口径和解决方案，并开展模拟演练。

2. 响应阶段：根据舆情严重程度启动分级响应流程。蓝色预警由部门内部处理，橙色预警需上报分管领导，红色预警则成立专项工作组。南京大学在处理某起学术争议事件时，通过2小时内发布情况说明、48小时内公布调查结果，成功化解舆情风险。

3. 学习阶段：每次舆情处置后召开复盘会，分析传播路径、用户反馈、处置效果，形成《舆情应对案例手册》。南京大学近三年积累的50余个案例，已成为新员工培训的必修教材。

五、持续进化：构建“学习-实践-反馈”的成长生态系统

融媒体传播领域变化迅速，宣传干部需保持终身学习态度。南京大学实施的“三个一”工程为团队成长提供支撑：

• 每日一学：通过“宣传干部学习群”分享行业动态、技术教程、优秀案例，日均学习时长超30分钟。

• 每月一练：组织技能实操培训，如短视频剪辑工作坊、数据新闻制作课、直播导播演练等，年均开展培训20余场。

• 每年一评：开展年度能力评估，根据考核结果调整培训方向和岗位配置。南京大学宣传部近三年通过评估发现的“国际传播能力短板”，已通过引进外语人才、开展跨文化培训等方式逐步补强。

高校宣传干部的能力升级，不仅是个人技能的提升，更是传播理念的革新与组织机制的进化。南京大学的实践表明，通过构建“思维转型-技能升级-机制创新-危机应对-持续进化”的完整体系，宣传团队能够从传统的“内容生产者”转型为“传播生态的构建者”，为高校高质量发展提供强有力的传播支撑。这种转型既需要个体努力，更依赖组织层面的制度设计，唯有如此，才能在融媒体浪潮中把握主动权，讲好中国高校故事。