南京大学企业考察 苏宁易购集团
栏目:标杆企业考察 发布时间:2025-08-09

一、 教学点简介

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成立于1990年的苏宁,面对互联网、物联网、大数据时代,持续推进智慧零售和线上线下融合战略,全品类经营、全渠道运营、全球化拓展,开放物流云、数据云和金融云,通过门店端、PC端、移动端和家庭端的四端协同,实现无处不在的一站式服务体验。

      苏宁易购集团是中国 的O2O智慧零售商,2018年苏宁易购再次跻身《财富》杂志2018年全球财富500强榜单。

2018年公司实现全渠道销售规模达3367亿元,同比增长38.39%,归属于上市公司股东的净利润133.28亿元,同比增长216.38%。2018年,苏宁易购继续保持双线高增长的态势,同时聚焦物流、金融业务发展,构建全场景智慧零售生态系统,形成面向用户的核心服务能力。

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截至2018年底,苏宁易购线下连锁网络覆盖海内外,拥有苏宁易购广场、苏宁云店、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁极物、苏宁汽车超市、苏宁易购直营店、苏宁小店等业态,自营创新互联网门店和网点超11000家,稳居国内线下连锁前列;苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营,跻身中国B2C市场前三,且在主流电商中增速 。

同时,苏宁物流专业从事仓储、配送等供应链全流程服务,致力于打造中国商业领域最具效率的消费品仓储服务和智慧物流服务平台。目前已经拥有高标准的自建仓库群,截至2018年12月底,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积950万平方米,拥有快递网点达到27444个,配送网络覆盖全国351个地级城市、2858个区县。

展望未来,苏宁将继续深化推进“科技苏宁、智慧服务”战略,本着“百年苏宁,全球共享”的愿景和“输出能力,链接资源,构筑平台,合作共赢”的经营理念,与各领域合作伙伴携手合作,共同开拓全球市场,打造科技、国际、多元新苏宁。

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二、 教学主题

全方位参观苏宁总部基地,体验智慧零售各种黑科技场景,了解苏宁快速发展的源动力。实地探秘苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国 的B2C平台之一。

企业文化是苏宁管理和发展的灵魂。20多年来,苏宁在公司内部塑造了执着拼搏、永不言败的企业精神,树立了“做百年苏宁,国家企业员工,利益共享;树家庭氛围,沟通指导协助,责任共当”的价值观,提倡员工与企业共创价值,共享成长,立志打造百年苏宁品牌。